Kargo politikası

KARGO POLİTİKASI

KARGO Hakkında

"Gönderim Hakkında" nedir? "Gönderim Bilgileri" bölümü, siparişinizin teslimatı ile ilgili konuları kapsar. Bu bölümdeki makalelerde sorularınıza cevap bulabilirsiniz. SSS bölümünü zaten incelediyseniz ve aradığınız cevabı bulamadıysanız, özel Müşteri Destek Ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bize Ulaşın veya bize bir e-posta gönderin (e-posta yanıt süresi 3 iş günü kadar sürebilir) ve ekibimizden biri size yardımcı olacaktır. 

Siparişlerimi almak ne kadar sürecek?

Standart  Gönderim: Siparişiniz yaklaşık 1-3 gün içinde kapınıza teslim edilecektir. Gizli ücret yoktur. Paket belirtilen süre içinde teslim edilmezse, müşteri destek ekibimizle iletişime geçerek güncelleme alabilirsiniz. (Not: Gönderim süresi, genellikle 1-3 iş günü olan sevk süresini içermez.)

Siparişlerimi nasıl takip edebilirim?

Siparişiniz gönderildiğinde, takip numaranız ve takip linkinizi içeren bir gönderim onay e-postası göndereceğiz. Alternatif olarak, 'Siparişlerim' bölümünde de takip numarası ve takip linkini bulabilirsiniz. Veya siparişinizi buradan takip edebilirsiniz. Gönderi şirketi takip numarasını sağladığında, size en kısa sürede göndereceğiz.